Preguntas frecuentes

Para nuestras velas escultóricas (sin frasco): Recomendamos encenderlas en sesiones de máximo 2 horas. Antes de cada encendido, corta la mecha a unos 5mm. Esto mantiene la llama controlada y ayuda a que la silueta se derrita de forma más estética y predecible.

Para nuestras velas en frasco: La primera vez que la enciendas, es vital dejar que la cera se derrita hasta alcanzar todos los bordes del recipiente (esto puede tardar entre 1 y 2 horas). Así evitarás que se forme un «túnel» en el centro, permitiendo que la vela se consuma de manera uniforme hasta el final.

En ambos casos: Mantén tus piezas alejadas de corrientes de aire y nunca las dejes sin vigilancia.

Depende del tipo de pieza que elijas. Nuestras velas en frasco están diseñadas para contener la cera en su interior. Sin embargo, para nuestras piezas escultóricas (sin frasco), es fundamental usar una base, ya que la cera se derretirá hacia los lados creando formas únicas. Para proteger tus muebles, en Luvelia Studio también diseñamos bases de concreto artesanales que encajan perfectamente con estas siluetas, asegurando que tu pieza de luz luzca impecable y segura.

Nuestras piezas de luz están creadas a mano con cera de soja 100% natural y mechas de algodón. Elegimos materiales de origen vegetal porque ofrecen un quemado limpio, libre de tóxicos y son más respetuosos con el ambiente de tu hogar.

Nuestras piezas están diseñadas principalmente para acompañar tu espacio de forma visual. Algunas de ellas incluyen notas muy sutiles de esencias naturales para crear una atmósfera suave y delicada, pero sin llegar a ser fragancias intensas o invasivas. Son la compañía perfecta para quienes buscan un detalle sensorial ligero que no interfiera con el ambiente de su hogar.

Cada pieza se prepara con calma y cuidado. Una vez realizada la compra, solemos tardar entre 2 y 4 días hábiles en procesar tu pedido antes de enviarlo. Recibirás un correo con el número de seguimiento para que sepas exactamente cuándo llegará tu nueva compañía a casa.

¡Nos encanta formar parte de tus momentos especiales! Sí realizamos pedidos personalizados para eventos, regalos corporativos o fechas importantes. Debido a que cada pieza se vierte a mano y requiere un tiempo de curado óptimo para garantizar su calidad, te agradecemos realizar tu solicitud con la debida anticipación (recomendamos al menos 15-20 días dependiendo de la cantidad). Escríbenos a través de nuestro formulario de contacto para contarnos tu idea.

Actualmente, para ofrecerte una atención más cercana, aceptamos pagos mediante Bizum y transferencia bancaria. Una vez finalices tu pedido, recibirás las instrucciones con los datos para realizar el pago. Tu pieza de luz se reservará durante 24 horas a la espera de la confirmación.